On réveille les commerçants…Durée de validité d'une offre et solutions si le Pass ne passe pas.
Un Pass acheté reste utilisable tant que l'offre existe. Si l'offre se termine avant que tu l'aies utilisé, tu es remboursé : écris-nous à contact@fliint.app. Et tant que ton Pass n'a pas servi, tu peux aussi changer d'avis dans les 14 jours qui suivent l'achat, par e-mail également.
Si le commerçant t'indique que le Pass ne passe pas, vérifie d'abord dans « Mes Pass » qu'elle figure toujours dans la liste « À utiliser » et non dans « Déjà utilisées ».