Échec de paiement ou débit suspect
Que faire si le paiement échoue ou si tu es débité sans recevoir ton offre.
Le paiement a été refusé
Vérifie que l'opération a bien été confirmée dans l'application de ta banque, puis réessaie depuis la fiche de l'offre. Aucun montant n'est prélevé tant que le paiement n'a pas abouti.
J'ai été débité mais je n'ai pas reçu mon offre
Attends quelques minutes puis recharge la page « Mes offres ». La confirmation bancaire peut mettre un moment à nous parvenir. Si l'offre n'apparaît toujours pas, écris-nous à contact@fliint.app en indiquant la date et le montant du débit.
Ne relance pas plusieurs fois le paiement, tu risquerais d'acheter la même offre en double.
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